33 Wetten voor een goede Leider

July 12, 2012 in Social Media

Be a Good Leader

Be a Good Leader

Leiderschap is geen functie en je zult het nooit terugvinden in een organisatiediagram.
Leiderschap is een staat van ‘zijn’.
Het ware leiderschap is van nature aanwezig in sommigen van ons en uit zich in het goed kunnen communiceren met anderen, het invoelen en meeleven met anderen en het nemen van gepassionneerde acties om anderen te laten groeien.

Een hoog salaris, 3 medailles of een uitmuntende status, maakt nog geen leider van jou.
Goed leiderschap komt vanuit het hart en eist voortdurende focus en onvoorwaardelijke inzet.

Maar wat is de uiteindelijke beloning?
Wat is een hoger goed dan het comfortabele van de materie?

De uiteindelijke beloning is het verwezenlijken van een Levend Bestaan met vrede en voldoening binnen een gemeenschap waarin wederzijds respect heerst. Creatieve geesten vinden vrijelijk hun weg en inspireren elkaar onophoudelijk om datgene wat zij ontwikkelen, hetzij het in de vorm van een product, hetzij het in de gedaante van een dienst, de hoogste vorm en norm mee te geven.
Wellicht ben jij momenteel al op weg naar sociale deelname in een vernieuwende maatschappij. Zie de onderstaande tips als kleine lampjes die we graag op ieders pad willen plaatsen.

• Wees een bron van inspiratie, elke dag
• Bouw een Golden Team

• Luister
• Deel kennis
• Wees moedig
• Blijf leren
• Werk samen
• Bescherm ieder
• Werk met Passie
• Moedig ieders Passie aan

• Toon oprechte belangstelling
• Ontdek de kwaliteit van de ander
• Voedt de kwaliteit van de ander
• Ontdek de motivatie van de ander
• Voedt de motivatie van de ander
• Haal het beste uit de ander
• Wees er als mensen je nodig hebben

• Klantenservice begint bij jou
• Wees iedereen altijd van dienst
• Bedenk: anderen helpen is een voorrecht
• Investeer minstens 50% van jouw tijd in het helpen van mensen
• Zorg dat jij er altijd bent, zeker in mindere tijden
• Trek mensen aan die het team versterken
• Denk in oplossingen

• Wees helder in wat je denkt, doet en zegt
• Wees eerlijk, ook al heb je niet altijd alle antwoorden
• Schroom niet om advies te vragen
• Voer enkel een open beleid als je dit echt meent
• Verstop je nooit achter ‘ik ben druk’
• Durf sorry zeggen

• Wees dankbaar voor alle inzet van de ander
• Laat altijd grote waardering blijken
• Wees royaal met complimenten

Op deze manier wordt leiderschap de mooiste functie die we ooit kunnen bekleden, ook al zal je deze titel nooit zien op een businesscard.

Welke tips heb jij als bron van inspiratie voor anderen? Voel je vrij ze met ons te delen.

Virgil & Sara – SocialMediavoorJou

5 Handige Apps voor Onderweg

June 27, 2012 in Social Media

Headquarters in Rotterdam

Rotterdam

Sinds vorige week is Headquarters van SocialMediavoorJou gevestigd in Rotterdam.
In de aanloop naar de definitieve MOVE to another Place & Space, heb ik dikwijls gependeld tussen de oude standplaats en de belofte van de toekomst.

Mijn behoefte om de tijd ‘nuttig’ in te vullen is altijd hoog en gelukkig kan ik vertrouwen op enkele Apps waardoor ik mij midden in de wereld voel staan.
Favorieten zijn:

Zite
Zite kun je zien als een persoonlijke magazine voor iphone, iPad en Android. Deze app ‘leert’ automatisch wat jou aanspreekt en stelt je met de dag beter advies voor.
zite.com

Flipboard

Een Social Magazine dat jou helpt om je platformen grotendeels op een makkelijke manier te controleren en bij te houden.
Daarnaast kun je meerdere topics volgen die binnen jouw interessegebied liggen.
Om apart te kijken binnen je 2de account op twitter is nog niet mogelijk. Dus voor persoonlijke of zakelijke account kiezen!
flipboard.com

Scoopit
Met Scoop.it! verzamel je informatie over onderwerpen van jouw keuze, gevonden op het internet, in de vorm van een krantenpagina of nieuwsbrief. Scoopit is een uitstekend platform om inspiratie en kennis op te doen omdat de artikelen over alle onderwerpen handig georganiseerd zijn.
www.scoop.it

Instagram
Instagram is een prachtige manier om foto’s te delen over wat je bezighoudt. Het is visueel, makkelijk, sociaal en bovenal ‘Fun’. Zelf gebruik ik deze App als eerste om de dag te starten en een eerste post op facebook en twitter te delen.
instagr.am

Pinterest
Pinterest is -voor NL- een vrij nieuw platform waar je foto’s met een kleine tekst plaatst. Het is zeer visueel wat het prettig maakt, het is technisch heel eenvoudig en je leert je vrienden – kennissen- klanten op heel persoonlijke manier kennen waarbij hun interesses als een open boek geëtaleerd worden.
Kan gebruikt worden via computer en mobiel.
pinterest.com

Het grote voordeel van deze Apps is dat actuele informatie opwelt uit een nooit uitgeputte bron en bindende content via zoveel andere kanalen gedeeld kan worden waardoor een stroom aan interactie op gang komt. En het leukste is nog steeds dat je overal vriendjes maakt!

Welke Apps hebben jullie altijd in de pocket?

Virgil & Sara
SocialMediavoorJou

Een webshop? En wat doe je er verder nog bij?………..

May 22, 2012 in Social Media

Sinds kort nemen wij geen nieuws meer op omtrent webshops. Ons hart ligt puur bij Social Media en in je vak moet je je hart volgen. Passie is de oprechte drijfveer om open, eerlijk en betrokken te blijven bij de mensen die hun vertrouwen aan ons hebben gegeven.
Toch is er een post die wij nogmaals graag met jullie delen omdat het een dame typeert met grote Passie voor haar vak.

Patricia Vorstenbos leerde ik kennen via Twitter en zoals vrouwen zijn … wij houden van babbelen. Dankzij de bijna dagelijkse “goedemorgen en wat zijn jouw plannen voor vandaag” kon ik de passie voelen waarmee Patricia haar winkel runt. Meerdere malen heb ik “gewandeld” in de online winkel van mijn twitterkameraad. De rijkdom aan kleuren en materialen doet mij geregeld teruglopen om haar etalage te bewonderen.

Op een ochtend, terwijl ik weer eens als een malle richting school fietste, kreeg ik een twitterbericht op mijn mobiel. In een flits zag ik staan: “u heeft gewonnen ….” en ik durfde niet verder dan de puntjes te lezen want de kans om met mijn wipneus tussen het groen te duiken, laat ik liever aan mij voorbij gaan.

Ik begreep er niets van want ik had nergens op gestemd, noch had ik aan een quiz meegedaan … Tot mijn verbazing lag er twee dagen later een envelop in mijn brievenbus met als afzender X-Only. Een hartelijke felicitatie met de boodschap dat ik uitgeloot was omdat het volgersaantal weer een rond honderdtal had bereikt. En als vanzelf ontvouwde zich onder mijn nieuwsgierige vingers een prachtige zijden shawl in typische kleuren die je enkel kunt krijgen als het materiaal van superkwaliteit is.

Heel vaak mag iedereen genieten van het zijden wolkje dat ik trots over mijn schouders voel…

Patricia is een vrouw die veel ervaring heeft in het runnen van een webwinkel en zij is graag bereid om haar belevenissen met ons te delen.
Neem een moment rust en laat je meevoeren door haar wondere wereld …

X-only

Patricia Vorstenbos - X-Originals

Een veelgehoorde vraag die wordt gesteld! Sterker nog toen ik zelf nog geen webshop had, dacht ik er ook wat te “lichtjes” over….Een webshop runnen, wat voor een werk kan dat dan ook inhouden?.. Beetje spulletjes -veelal vanuit huis- verkopen, leuk voor in de avonduren…

Niets van dat al, sinds een halfjaartje ben ik eigenaresse en CPO (Chief Proud Owner) van
X-only (http://www.x-only.nl) Een webshop die zich richt op de moderne vrouw van de wereld die van exclusieve accessoires houdt en apprecieert! De meest exclusieve tassen, geweldige sieraden, prachtige truien en tuniekjes en geweldige shawls gemaakt van 100% Cashmere, Pashmina (de echte!) en zijde.

Enfin even mijn marketingwoorden verder inslikken en weer terug naar de basis ;-)

Ooit begonnen met een eigen gemaakte website van I-web. Oh wat was ik trots op mijn eerste eigen website! Maar oh wat was de site, nu achteraf pratend, amateuristisch!! Weinig pagina’s, geen webshop erachter, etc. Maar je moet ergens beginnen hè?

Toen mijn ondernemersplannen “ernstigere” vormen gingen aannemen en de noeste huisvlijt echt te boven ging, ben ik me meer verdiepen in de mogelijkheden, maar OMG wat heb je met veel mensen te maken in die wereld: een websitebouwer, een domeinhoster, een grafisch vormgever, een betalingssysteem, een SEO-specialist, fotograaf, webshopprovider, zullen we nog even verder gaan?…..

Niet gespeend door enige vorm van eigenwijsheid (ahum) wilde ik uiteraard niet een standaard-webshop maar een eigen brouwsel, dus met een grafisch vormgever aan de slag!
En na weken bloed, zweet en tranen (met name van de grafisch vormgever want die had wel te maken met een zeer kritische klant in kwestie) was mijn allereerste eigen echte website-SKIN of TEMPLATE een feit! Een prachtig omhulsel die de webshop zou gaan omlijsten. Helaas kwam ik er later pas achter dat mijn SKIN niet (standaard) werkte op de door mij gekozen webshop-provider. Dus een (bijzondere aardige en zichzelf noemende) nerd werd erbij gehaald om die match met elkaar te maken. Kassa daar ging de teller weer ($$€€). Weinig keuze want mijn website moest natuurlijk live! Enfin, all well ends well en de digitale geboorte van X-only was een feit!

De site werkte perfect; orders kwamen goed door, met de betalingen geen storingen, maar…….ik had helemaal niet geanticipeerd op verdere wensen zoals: X-only in de media, gebruiksvriendelijkheid, partners, nieuwsbrieven, vertalingmogelijkheid, integratie van Social Media, en zo had ik nog wel een heel lijstje van wensen die in de loop van de tijd steeds langer werd…En het rare: dat lijstje kwam sneller dan ik had verwacht! Binnen 3 maanden hakte ik de figuurlijke knoop door en investeerde nu in een gedegen site die “mee kan groeien” in mijn huidige en toekomstige wensen. Uiteraard had ik geleerd van mijn eerder gemaakte keuzes, daarom dit keer met iemand om de tafel gaan zitten die én grafisch onderlegd is én een hersenpan heeft gevuld met bytes!! Bovendien iemand die ook bijzonder veel kennis heeft van het webshop-systeem, ook niet geheel onbelangrijk! En daarbuiten ook nog eens goed met mij meedacht (en denkt!) Want stilstand is achteruitgang, helemaal in de webshop-business!

Na weken van overleggen, testen, bijschaven, nieuwe foto’s inladen, bugs oplossen en ga zo maar door, was mijn nieuwe site live! Bloed, zweet , tranen en heel wat “euri’s” lichter, was daar de “new & improved” website van X-only! Kleurrijk, vrouwelijk, gebruiksvriendelijk en helemaal proof voor alle huidige en toekomstige wensen!

Twee dagen na de “wedergeboorte” van http://www.x-only.nl was ik op de boekpresentatie van “Eerste Hulp bij Webshop” een grappig en praktisch boekje waar je allemaal aan moet denken wanneer je een professionele webshop wilt beginnen…Kennen jullie de uitdrukkingen “mosterd na de maaltijd” en een “déjà-vu hebben” ?, nou beide uitdrukkingen waren 100% van toepassing. Alsof ik mijn eigen webshop-geschiedenis doorliep; alle valkuilen en attentiepunten zag ik aan mijn netvlies voorbijgaan. Dit had ik eerder moeten lezen……….

De nieuwe website draait als een tierelier; ontzettend veel geweldige en enthousiaste reacties vielen (en vallen) mij ten deel! Maar tot op de dag van vandaag blijf ik schaven, verbeteren en veranderen!

Moraal van het verhaal: een webshop runnen is GEWELDIG!! Ik zou niet anders meer willen, maaaaar onderschat het runnen van een webshop niet! Werk samen met professionele partners en “bezint eer ge begint!” luidt ook een oud gezegde! Een oud gezegde, maar wel ontzettend van toepassing. Een professionele webshop runnen is een berg werk, het is immers het runnen van een professionele (virtuele) winkel! Ik zou niet anders meer willen! Wat ik er in steek, krijg ik er ook uit! Klanttevredenheid, blije bedankmailtjes, aanbevelingen en niet te vergeten…omzet!

De opmerking “Een webshop, leuk! Wat doe je er nog naast?” kan ik nog steeds niet goed aanhoren zonder enige stijging van mijn hartslag, maar waar ik vroeger er zwaar tegen in ging, spaar ik nu mijn energie voor: nieuwe foto’s te maken, bewerken en op te voeren, de produktlijst aan te passen, overleg te hebben met mijn leveranciers en klanten/winkels, websitebouwer, advertenties plaats, nieuwsbrieven versturen, SEO-optimalisatie, klantmailtjes beantwoorden binnen 1 dag, pakketjes versturen, nieuwe ontwerpen te maken, beurzen te bezoeken en niet te vergeten te GENIETEN van deze heerlijke geweldige way of life; het hebben van een eigen professionele webshop! Een ware CPO (Chief Proud Owner) was hier aan het woord!!
Veel succes, wijsheid maar bovenal plezier met de stappen in “webshop-land”!

Patricia

socialmediavoorjou-xonly-1

Indien jullie de winkel van Patricia willen bezoeken ga dan naar http://www.x-originals.nl en geniet van de weelde van kleur en uitbundigheid.
Patricia, hartelijk dank voor je leerzame bijdrage. Veel succes in al hetgeen je onderneemt.

Virgil & Sara – SocialMediavoorJou

Mooie website/shop, slechte tekst? Doe er wat aan!

May 18, 2012 in Social Media

David Pieters

David Pieters - Pieters Pro Communicatie


Het komt jammergenoeg veel te vaak voor, een mooie website/shop met teksten waar duidelijk niet over is nagedacht. Dat is jammer, daarom deel één over webteksten. Hieronder een aantal korte tips om je site aantrekkelijker en beter leesbaar te maken.

Stap 1: Je doelgroep bepalen.
Voordat je begint aan je teksten is het belangrijk om te weten voor wie je jouw tekst schrijft. Vraag jezelf af wie je lezers zijn, bijvoorbeeld wat hun leeftijd of beroep is. Schrijf je voor mannen of voor vrouwen? Spreek je de lezer aan met u of je?
Vraag je ook af waarom bezoekers op jouw website komen en wat hun vragen zijn over jouw dienst of product.

Stap 2: Less is more

Lange lappen tekst en ellenlange zinnen, dat kan echt niet! Houd het kort en krachtig. Een duidelijke kop gevolgd door korte kernachtige zinnen.

stap 3: Lay-out
Maak gebruik van witruimte om de leesbaarheid te bevorderen en vermijd lange alinea’s. Heb je toch een lange tekst? Schrijf dan een korte intro met daaronder een link naar de rest van de tekst. Zo blijft je site overzichtelijk en geef je de bezoeker zelf de keuze om verder te lezen.

stap 4: Linken
maak gebruik van interne links. Daarmee stuur je de bezoeker naar verschillende andere relevante pagina’s binnen jouw site.

Zeker weten dat jouw teksten in orde zijn? Schakel dan een tekstschrijver in!
David Pieters – Pieters Pro Communicatie

Als jullie meer tips willen lezen van David, blijf onze blog volgen.
Maandelijks geeft hij zijn visie over verbetering van teksten op websites en -shops.
Bezoek alvast de website http://pieterspro.nl/ of volg hem op Twitter: @pieterspro

David, hartelijk dank voor je fantastische bijdrage. We kijken al uit naar de volgende tips!

Virgil & Sara
SocialMediavoorJou

Interview met Cosy Kapsalon & Home: sterk on- en offline

May 17, 2012 in Social Media

CosyKapsalon

Cosy Kapsalon

Vandaag praten we met Yvonne de Snoo van Cosy Kapsalon & Home.
Het bijzondere van dit Kapsalon is dat het online overal te vinden is. Zonder uitzondering deelt Yvonne elke dag geweldige tips over het verzorgen van je haar, leuke kapsels voor haar en hem en het laatste nieuws omtrent haarmode. Ik (Sara) ben vrouw, hou van persoonlijke verzorging en het eerste waar je dan aan denkt voor je naar buiten gaat, is: ‘kan gebeuren wat er wil, als mijn haar maar goed zit’! Elke dag neem ik dan ook even een pauze om de supertips van Yvonne en haar collega’s te lezen.
Graag delen wij met jullie hoe zij social media platformen inzetten om hun klanten en ons allemaal up-to-dat te houden van ‘the Beauty of Hair’.

1. Goedemorgen Yvonne, we kennen elkaar via sociale platformen en de bijzondere aanwezigheid van Cosy Kapsalon & Home viel me van in het begin op. Waarom zijn jullie hiermee begonnen? 

Hoofdzakelijk om het bereik te vergroten. Onze vaste klanten waren bekend met onze werkwijze, expertise en de geboden kwaliteit. Echter om continuïteit te houden, zul je steeds moeten proberen nieuwe klanten aan te trekken en je zult bestaande klanten iets meer moeten geven dan anderen doen. In het verleden ging dat door middel van lokale advertenties en mond-op-mond reclame. Dat is nu niet meer genoeg. Men heeft eenvoudigweg veel meer keuzemogelijkheden door een veelvoud van kapsalons (door veranderde en vervallen wet- en regelgeving) en door de komst van ambulante kappers dan wel  thuis/garagekappers. Het is dus nu een veranderende tijd waarbij je, om klanten aan te trekken en te kunnen houden, jezelf zult moeten onderscheiden.

2. Jullie zijn zeer actief op eigenlijk alle platformen. Ik vind het altijd super dat jullie vrijelijk dagelijks tips geven. Ik leer er veel van en ik ervaar het als ontspanning om het laatste nieuws te lezen. De tips geef ik geregeld door aan vriendinnen … Welke reacties krijgen jullie er verder op?

We weten dat veel mensen het lezen doordat we er irl (in real life) over worden aangesproken, maar het zijn er maar een beperkt aantal die online reageren. Op facebook is er overigens wat meer interactie dan op de andere platformen. Jij bent een welkome uitzondering op G+ en wij zijn uiteraard blij met jouw aanbevelingen J. Daarnaast hopen wij stilletjes dat Nederland wat meer Zuid-Europees wordt als het gaat over de styling/kleuring van haar. Het zou voor een ieder wat vanzelfsprekender moeten zijn om verzorgd de deur uit te gaan. Vergelijk het straatbeeld hier maar eens met andere landen …

CosyKapsalon2

3. Jullie praten op de meest populaire platformen. Kun je verschil in doelgroep merken bij de verschillende platformen?

Ja, duidelijk. Op twitter zijn het veelal jongeren die actief zijn. Die weten in veel gevallen niet hoe te reageren op een actief bedrijf wat interactie zoekt. Maar, als ze je eenmaal kennen en zien dat je niets van ze wilt, is het leuk. Op facebook zijn het merendeels regionale klanten, kennissen en bekenden die in het begin erg moesten wennen, maar als ze eenmaal zien dat je niet ‘spamt’, wordt het door ze gedoogd. G+ tenslotte is dermate onbekend dat er zeer weinig klanten aanwezig zijn. Ook zijn de af te leggen  afstanden voor degenen die wel op G+ aanwezig zijn, vaak te groot. Wij gebruiken G+ eigenlijk tot nu toe voor de positionering in de zoekresultaten op de zoekmachine Google.

4. Jullie zijn heel actief online en dat, zonder uitzondering, elke dag. Waarom heb je deze -bewuste- keuze gemaakt? Krijg je voldoende respons en wat wens je er mee te bereiken?

Het wordt steeds belangrijker goed zichtbaar te zijn. Er wordt door vooral jongeren steeds meer gezocht binnen social media en onderzoek gedaan naar je reputatie. Vindbaarheid is dan een vereiste. En, het is leuk om je kennis te kunnen delen en je daarmee te onderscheiden. Er zijn bijvoorbeeld mensen die al jaren het haar op een bepaalde manier verzorgen en stylen zonder te weten wat ze verkeerd of beter anders kunnen doen. Door adviezen op social media hebben we al een ruim aantal mensen kunnen helpen met één of meerdere problemen zoals een geïrriteerde hoofdhuid, slecht uitziend haar of slecht uitgevoerde haarkleuring. Daardoor is er vertrouwen opgebouwd en nemen zij sindsdien de langere reistijd naar onze salon voor lief.

Cosykapsalon_Pinterest

5. We Love Pinterst en jullie ook, zie ik; de boards zien er attractief uit! Hoe gebruiken jullie dit platform en welke resultaten boek je ermee?

Omdat een plaatje meer zegt dan duizend woorden, hebben we 5 Pinterest boards gemaakt. De boards dienen als modellenboek. Eén voor mannen en vier voor vrouwen die onderverdeeld zijn in haarlengte. Er is een board voor lang, middellang, kort haar en één met kapsels waar de lengte er niet toe doet, maar het meer over de stijl of de kleur gaat. Met deze boards kan men thuis zich op het salonbezoek voorbereiden door een leuk kapsel of een mooie kleur uit te zoeken. Wij hebben dan tijdens het bezoek voor de klant in de salon een IPad beschikbaar waarmee de klant ons het gewenste kapsel of kleur kan laten zien. Daardoor hebben wij een idee wat de klant zou willen en kunnen vervolgens de haalbaarheid bespreken en bezien of het bij iemands persoonlijkheid past. Overigens kan men ook het de eigen smartphone of tablet gebruiken door de aanwezigheid van WIFI in de salon. Dat wordt alom gewaardeerd. Om een idee te krijgen, kun je de boards hier: pinterest.com/cosymaasdam zien.

6. Kun je aangeven wat de zakelijke toegevoegde waarde is van de online aanwezigheid van Cosy Kapsalon & Home?

Als bedrijf moet je makkelijk vindbaar en benaderbaar zijn. Dat wordt in de toekomst van groot belang omdat communicatie die het de klant makkelijker maakt, steeds belangrijker wordt. Onze inspanningen hebben geleid tot een vertienvoudiging van het aantal bezoeken op onze website www.kapsaloncosy.nl . Als klein onderneminkje zijn we daar best een beetje trots op.

 7. Welke platformen gebruiken je nog en wat trekt je er in aan?

Scoop.it is nog een platform waar we meerdere pagina’s delen. Het is een rijke bron aan waardevolle informatie en tips. Wij zijn er een tijdje mee bezig en we zijn inmiddels meer dan 100000 keer bezocht. Dat is n.m.m. ook door het toedoen van Google bereikt. Daaronder bevinden zich uiteraard veel bezoekers uit andere landen, maar dat kan juist voor anderen interessant zijn.

8. Tot slot: Als ik zeg Social Media dan zeg jij …

Dat het een stormachtige ontwikkeling is die niet te negeren valt en dat het onderhouden ervan een onderdeel zou moeten zijn van je dagelijkse werkzaamheden. Mijn stellige overtuiging is dat  continuïteit zich uiteindelijk uitbetaalt.

Yvonne, hartelijk dank voor je gedetailleerde uitleg! We blijven jullie met belangstelling volgen.

Cosy Kapsalon en Home is een kapsalon en dé winkel voor het vinden van woonaccessoires, sieraden en handtassen of leuk cadeau.
Zij zijn te vinden via:

Website Home: www.cosy-home.nl
Website Kapsalon: www.kapsaloncosy.nl
Facebook: facebook.com/CosyKapsalonenHome
Twitter: twitter.com/#!/COSYMAASDAM
Google+: plus.google.com/CosyKapsalon&Home/a>
Pinterest:
pinterest.com/cosymaasdam
Scoop.it.:
scoop.it/u/cosy
Verzamelde twitterberichten:
twylah.com/cosymaasdam
Glos.si:
glos.si/cosymaasdam

Virgil & Sara
SocialMediavoorJou

10 Tips om meer Retweets te krijgen

March 28, 2012 in Social Media


1. Ruimte
Het is verstandig om je tweet zo te schrijven dat er minstens 20 – 30 karakters overblijven. Dit geeft jouw retweeter de ruimte om jouw @naam te melden en zelf iets toe te voegen. Mensen retweeten minder snel als deze opening er niet is.

2. Inhoud
Hou rekening met een breed publiek en meerdere interesses van je volgers. Onderwerpen zijn er voldoende: iets uit je vakgebied, quotes, iets humoristisch, een vraag, nieuws, tips en tricks, enzoverder! Zorg dat wat je tweet zoveel mogelijk mensen aanspreekt, kans op een retweet is veel groter.

3. Consistentie
Je volgers willen weten wat ze kunnen verwachten. Maak gelijk voor jezelf duidelijk wanneer je wat tweet. Begin de dag met een goedemorgen en een motiverende tweet (bv. een quote), kijk daarna naar wie je genoemd heeft en geef een reply waar nodig. Vervolgens ga je op zoek naar nieuws en actualiteit binnen je branche. Scan wat gezegd wordt en ga conversaties aan. Deel iets van je website of blog. Gebruik een herkenbare schrijfstijl. Je volgers wennen hier aan en leren jouw karakteristieken kennen.

4. Tactiek
Wees altijd bewust wat je tweet, wees vriendelijk en beleefd, bouw goede relaties op en neem de tijd om deze te onderhouden. Vraag niet aldoor of mensen je berichten willen re-tweeten. Door het delen van waardevolle boodschappen, word je vanzelf geretweet.
Verpak datgene wat je deelt ook prikkelend. Het kan daarbij geen kwaad je volger zo nu en dan ‘op het verkeerde been te zetten’.
2 voordelen: mensen onthouden je makkelijker en de kans is groter dat ook mensen die je link normaliter niet zouden aanklikken dat toch doen…

5. Wisselwerking
Twitter is geven en nemen. Re-tweet anderen hun tweets als je hun informatie waardevol vindt en geef ze de welverdiende credits. Ga niet te werk gaat als een re-tweetaholic, anders is de kans groot dat niemand meer let op jouw tweets. Hou een goede balans.

6. Merknaam en herkenning
Een goede naam is belangrijk. Zorg ervoor dat mensen weten wie je bent. Geef je foto (ava) een gezicht, schrijf een duidelijke bio en laat zien wat jouw houding is op Twitter. Een sociale instelling en het brengen van inhoud wordt hoog gewaardeerd. Hierdoor bouw je herkenning op en ben je de moeite waard om te retweeten. Jij bent je Merk.

7. Leer en Deel
Werk 2 kanten op: volg mensen of bedrijven uit je branche die bekend zijn, algemeen gezien worden als experts in hun vak en hoogwaardige content delen. Dankzij hun kennis blijf jij makkelijk op de hoogte van veel nieuwe ontwikkelingen. Door te leren van experts kun jij weer nuttige tips delen met de mensen die dit van jou verwachten. Kijk naar beide zijden met oprechte belangstelling

8. Hashtags
Gebruik relevante hashtags. Op deze wijze kunnen niet-volgers jou ontdekken door op een onderwerp te zoeken. Indien jouw inhoud de moeite waard is, word je snel gevolgd, geretweet en wordt je netwerk steeds groter.

9. Bedank
Zorg dat je altijd ziet wanneer je geretweet bent en neem de moeite te bedanken. Dit is een gouden regel! Het laat zien dat je niet in de woestijn roept maar dat je een sociaal karakter hebt. Schrijf je dank in een reply, niet in een retweet. Anders stel jij jezelf weer in het middelpunt en dat komt zeer ijdel over.

10. Blog erover
Schrijf een blog over je (belangrijke) tweet en plaats een verkorte link in je tweet naar je blog. Deel je waardevolle inhoud en blog over onderwerpen die voor jouw vak belangrijk zijn en waarin jij je unieke kennis laat zien.

Welke tips kunnen jullie hier nog aan toevoegen?

Virgil & Sara
SocialMediavoorJou

10 Lucky Ingredients To A Successful Facebook Page

March 28, 2012 in Social Media

Facebook Fanpage

Facebook Ingrediënts

1. Claim your Facebook username and own your domain URL
e.g www. facebook.com/BrandedBusinessPage
You don’t need a minimum number of fans to do this anymore (it used to be 25) but choose carefully as you can’t change your username once you have over 100 fans.

2. Invest in a professional image
To enhance your companies existing branding and art work with a bespoke banner and welcome landing page. Your banner image design is a great place to contain your website URL and logo.

3. The ‘About’ section

Put your website URL and a few words here that sum up what you do – this displays neatly on your page where it displays ‘About.’

4. Offer exclusive content to fans
When they like the page offer them something of value, a promotion or discount.

5. Add yourself as a page owner to give a “Face’’ to your business

We’re always curious to know who’s behind the scenes. Go to edit info, featured (down the left side), add featured page owners. This displays the profile picture of your page admin down the left hand side of your page and it also adds the page to their profile.

6. Add a contact form
This gives your clients and customers a direct way of contacting you straight from your page without having to look for it.

7. Integrate the free social media apps
To enhance your page of the sites that you are using such as Twitter, Youtube and Google +.
To add the Google+ App https://apps.facebook.com/googleplusforpages/
To add Youtube https://apps.facebook.com/videobox/

8. Choose an impacting Cover for the top of your page
For a visual impact such as your logo in different colours or use an image that express what your business does.

9. Create an Editorial Calander

Plan ahead and set time aside. If you know what you’re saying to your fans each day they know what to expect and are more likely to return to your page.

10. Every new like is a potential lead

When someone likes your page thank them and send a personal message to start a conversation with them.

About the Author

Cheryl Slater is owner and director of Branded Business Page. A new start up company providing social media design and branding.

Cheryl also coaches clients on how to use social media effectively to grow their businesses. She is based between Ibiza and London.

You can connect with her via her Facebook Page
www.facebook.com/BrandedBusinessPage

Virgil & Sara
SocialMediavoorJou

10 Tips voor een succesvolle Facebook-pagina

March 28, 2012 in Social Media

Facebook Ingrediënten

1. Zorg voor een eigen Facebook gebruikersnaam en domein URL
Tegenwoordig heb je geen minimum aantal fans meer nodig om een eigen domein URL op Facebook te krijgen (dit waren er eerst 25), máár kies zorgvuldig uw naam. Deze kunt u namelijk niet meer veranderen als u eenmaal over de 100 fans heeft.

2. Investeer in uw imago!
U wilt natuurlijk professionaliteit uitstralen. Op Facebook krijgt u daar de ruimte voor. U kunt uw logo,website en afbeeldingen kwijt in de Cover (banner) of de profielfoto.

3. Het onderdeel ‘Over/About’
Plaats uw website in dit onderdeel en som op wat u doet. Vaak kijken mensen bijna direct naar dit onderdeel, dus zorg ervoor dat dit er netjes / verzorgd uit ziet.

4. Bied exclusieve content aan uw vrienden/volgers
Biedt mensen die uw pagina liken iets exclusiefs aan van waarde, zoals een promotie, aanbieding, e-book/e-magazine.

5. Voeg uzelf toe als paginabeheerder om uw bedrijf een gezicht te geven
Iedereen is altijd nieuwsgierig om te weten wie zich er ‘achter de schermen’ bevindt. Ga naar ‘Pagina bewerken’ (Rechts bovenaan) en ga vervolgens in uw linker menu naar ‘Beheerders beheren’. Hier kunt u beheerders toevoegen aan uw pagina toevoegen. Dit zorgt ervoor dat, wanneer een bezoeker op ‘Info’ (onder uw profielfoto) klikt, aan de rechterkant van de pagina kan zien wie de eigenaren zijn.

6. Voeg een contactformulier toe aan uw pagina
Via een contactformulier kunnen bezoekers en klanten direct contact met u opnemen. Door het toevoegen van een contactformulier hoeven mensen niet meer verder te zoeken.

7. Voeg gratis Social Media applicaties toe aan uw pagina
Om de Google App+ toe te voegen gaat u naar deze link:

http://apps.facebook.com/googleplusforpages

Om Youtube toe te voegen gaat u naar deze link:

https://apps.facebook.com/videobox

8. Kies zorgvuldig uw cover
Om te zorgen voor een visuele impact, kunt u bijvoorbeeld uw logo in verschillende kleuren in uw cover zetten of u kunt een afbeelding als cover nemen met de belangrijkste woorden die uitdrukken wat uw bedrijf doet.

9. Stel een Editorial Calender op
Plan vooruit en houdt even geen rekening met ‘tijd’. Wanneer u eenmaal hebt gekozen wat u elke dag gaat zeggen, weten uw bezoekers wat ze van u kunnen verwachten en heeft u meer kans dat zij terugkeren naar uw pagina.

10. Elke nieuwe like is een potentiële vriend/volger
Als iemand uw pagina liket, kunt u hem/haar bedanken. Zo kunt u een conversatie op gang brengen.

Over de auteur
Cheryl Slater is eigenaar en directeur van Branded Business Page. Een nieuw bedrijf dat zich bezig houdt met social media design en imago.
Cheryl begeleidt ook klanten in de wereld van social media. Dit doet ze op een zodanige manier dat de klanten hun bedrijf online kunnen laten groeien.
Cheryl beweegt zich tussen Ibiza en London.
Je kunt haar toevoegen via haar Facebook-pagina.
www.facebook.com/BrandedBusinessPage

Virgil & Sara
SocialMediavoorJou

De populariteit van Pinterest – Handleiding

March 28, 2012 in Social Media

De populariteit van Pinterest - Handleiding

Mashable , Nordstrom en andere grote merken maken al gebruik van Pinterest om meer webverkeer naar hun site te brengen. Pinterest is zo populair geworden dat het momenteel meer bezoekers naar de sites brengt dan Google+.
Het wordt dus tijd dat we ook in Nederland dit platform serieus gaan nemen. Maar wat is Pinterest? En hoe gaat u het gebruiken om uw zaak of merk nog meer in de markt te zetten?

Wat kan Pinterest voor u betekenen?
Pinterest is een onderdeel van de grote Social Media-wereld, waar behoorlijk wat likes uitgedeeld worden. Mensen blijven delen en dat is fantastisch! Nu denkt u vast bij uzelf: Dat is allemaal leuk en aardig… Maar wat kan Pinterest voor mij betekenen? Wat maakt Pinterest nu écht zo leuk?
U kunt Pinterest op verschillende manieren gebruiken, onder andere als de ‘gewone bezoeker’, maar ook als zelfstandig ondernemer.

A L S   B E Z O E K E R

Pinterest daagt u uit om in actie te komen. Als u het niet aan durft om een blog op te zetten, niet goed weet hoe u moet reageren op een ander platform of twijfelt hoe u anders het beste online aan iets deelneemt, is Pinterest een perfecte oplossing!
Stel: U houdt zich in uw vrije tijd bezig met – bijvoorbeeld – schilderen, dan kunt u uw schilderen fotograferen en delen op Pinterest. Zo laat u zien dat één van uw interesses ‘schilderen’ is. Wilt u kennis delen? Dan kunt u bijvoorbeeld in de beschrijving zetten welke verf of kwasten u gebruikt heeft en wat uw inspiratie was.
U kunt Pinterest ook gebruiken voor andere doelen, waaronder het delen en het uiten van uzelf, maar ook om samen te werken, te ontdekken te organiseren, etc.
Vind u het leuk om te netwerken? Door te liken en re-pinnen ontstaat er een interactie onderling. U kunt ook commentaar geven op een pin. Zo kunt u makkelijk met elkaar delen. Want het blijft een feit: Sharing is caring.

A L S   O N D E R N E M E R
Wanneer u een ondernemer bent en u uw bedrijf via social media wil promoten, is Pinterest ideaal. Wij stellen u graag een paar mogelijkheden voor waarmee u op Pinterest aan de slag kunt:
- Geef geschikte content weer (dit kunnen foto’s, video’s of links zijn) van uw dienst, product of visie. Zo maakt u kenbaar wat u te bieden heeft en profileert u zich richting uw – potentiële – klant.
- Zet uw eigen ‘Wall of Fame’ op. Wanneer u al een poosje actief bent op de markt en recensenten positief over u hebben geschreven, kunt u dit op een board plaatsen. U kunt dan bijvoorbeeld een afbeelding posten met in de beschrijving de recensie.
- Pin afbeeldingen van derden. Door afbeeldingen van derden de pinnen kunt u uw Personal Branding* visualiseren.
- Wanneer u een webshop heeft kunt u uw producten pinnen met een link naar uw webshop waar mensen het product kunnen bestellen.
Personal Branding* = Het presenteren van uzelf aan anderen waarbij u positieve beelden en associaties oproept. U gebruikt uw persoonlijkheid, kennis en ervaring om u te onderscheiden van anderen.

Een poos geleden hadden wij in een blogpost het lof over Pinterest gezongen.
De reacties hierop waren zo verrassend positief dat we een Nederlandstalige handleiding opgesteld hebben om de grote club geïnteresseerden op weg te helpen.
Graag vernemen we van jullie wat jullie ervaringen zijn!

Download hier uw Handleiding Pinterest.

Wil je van onze interesses op de hoogte blijven?
Volg ons dan via
http://pinterest.com/sarasmets/
http://pinterest.com/ibizainside/

Virgil & Sara
SocialMediavoorJou

Handleiding Google+

March 28, 2012 in Social Media

Handleiding Google+Het nut van handleidingen.

Beste lezer,

Graag wil ik mij aan u introduceren. Mijn naam is Melissa Hylkema, 21 jaar, geboren en getogen in Hulst en schrijfster van de YourInstantWebshop-handleidingen. Wanneer ik niet achter de computer zit, zit ik lekker te fröbelen. Ik kan mijzelf omschrijven als iemand die enorm veel van kleur houdt, graag gesprekken aangaat en zich altijd 100% inzet.

Ik ben eind januari/begin februari begonnen met het schrijven van een handleiding en dit was mij (en de lezer) zo goed bevallen, dat ik besloot om verdere handleidingen op mij te nemen. Het is erg fijn om mensen een document aan te kunnen bieden waardoor zij leren werken met software, sociale media of andere online toepassingen. Ik houd er van om nieuwe dingen te introduceren, even ‘back to basics’ te gaan en samen te werken met de mensen, zeker nu de online wereld op volle toeren draait!
Uiteraard hoop ik dat u de handleidingen prettig vind om te lezen en dat wij u alles kunnen bieden wat u nodig heeft. Mocht u toch tegen iets aanlopen, dan mag u ons altijd aanspreken!

Handleiding downloaden: GOOGLE+

Met vriendelijke groet,
Melissa Hylkema

Melissa is onze duizendpoot en netwerker pur sang.
Binnenkort komen wij met meerdere handleidingen.
Wij bevelen aan Melissa op alle fronten te volgen!

Facebook: SecretArtWorks
Twitter:MelissaHylkema
Google+: Melissa Hylkema
Pinterest:melissahylkema

Virgil & Sara
SocialMediavoorJou